قبل سفرك :

  • يتعيّن عليك قبل السفر الاتصال بالبنك وإخباره بأنك ستستخدم بطاقتك الائتمانية خلال سفرك للخارج و ذكر الدول التي تنوي ان تزورها، وذلك لتجنب إيقاف البطاقة، لأن البنوك تقوم بشكل احترازي بإيقاف البطاقات التي تشك بأنها أجرت عمليات دفع أو سحب غير مألوفة لدى بعض البلدان حماية لعملائها.
  • تأكد من التوقيع خلف البطاقة، لأن بعض المحلات لا تقبل التعامل مع البطاقات غير الموقعة.
  • تأكد من تجربة البطاقة قبل سفرك بأي عملية حيث بإمكانك الإستعلام عن رصيد البطاقة من خلال الصراف الآلي الخاص بالبنك

اثناء سفرك :

  • قم بدفع قيمة الفواتير و المشتريات بالعملة المحلية للبلد الذي سافرت إليه إذا كان ذلك متاحاً، حيث لا يفضل الدفع بعملة بلدك لأن سعر الصرف بهذه العملية أقل من سعر الصرف في مكاتب الصرافة أو البنوك.
  • يجب الاحتفاظ بالبطاقات بمكان آمن حماية لها من السرقة أو التلف، و أحرص على أن تحمل بطاقة أخرى من البنك ( بطاقة إضافية , بطاقة إئتمانية أو بطاقة الجزيرة مدى ) وإبلاغ البنك فوراً في حال فقدان أي بطاقة لإيقافها.
  • تجنب استخدام البطاقة الائتمانية في المحلات المشبوهة تفادياً للوقوع في عمليات نصب أو احتيال.
  • بعض المطاعم تضع خانة للإكرامية في الفاتورة، يفضل عدم تركها فارغة وإن لم ترغب في وضع مبلغ معين، عليك أن تضع خط عليها حتى لا تقع ضحية للاحتيال.
  • كن حريصاً على البطاقة ولا تهملها أو تتركها لفترة طويلة مع موظف المبيعات بأي حال من الأحوال، لأنه من السهل حفظ بياناتها أو الحصول عليها.
  • احرص على تشغيل رقم هاتفك الجوال المسجل لدى الجهة المصدرة للبطاقة؛ وذلك لاستلام رسائل إشعار قصيرة عن العمليات المصرفية المنفذة باستخدام البطاقة.

بعد سفرك:

  • عليك الاحتفاظ بجميع الإيصالات الخاصة بعمليات الشراء لتجنب عمليات النصب والاحتيال.
  • مراجعة عملياتك فور صدور الكشف الشهري للتأكد من مطابقة العمليات .
  • قم بتغير الرقم السري للبطاقة المستخدمة أثناء سفرك فور عودتك علما أنه بإمكانك تغير الرقم السري عن طريق القنوات المتاحة ( الصراف الآلي , الرد الآلي , الجزيرة أون لاين و تطبيق الجزيرة سمارت ).