في بنك الجزيرة ("البنك"، "نحن")، الذي يقع مقره الرئيسي في المملكة العربية السعودية، نولي أهمية قصوى لخصوصيتك. تغطي هذه السياسة جميع منتجاتنا وخدماتنا، وتضمن الامتثال الكامل لنظام حماية البيانات الشخصية. نحن ملتزمون بحماية معلوماتك الشخصية من خلال آليات آمنة، ونجمع فقط الحد الأدنى من البيانات اللازمة لتحسين خدماتك وتجربتك بشكل عام، وذلك دائمًا بموافقتك الصريحة.
يُبيّن إشعار الخصوصية هذا كيفية قيام بنك الجزيرة بجمع واستخدام وتخزين ومشاركة ومعالجة بياناتك الشخصية. إن هدفنا هو تقديم منتجات وخدمات مالية متوافقة مع أحكام الشريعة الإسلامية وذات جودة عالية، مع الالتزام بأعلى المعايير المتعلقة بخصوصية البيانات. نوضح الأساس النظامي الذي نستند إليه في معالجة البيانات، والإجراءات الأمنية التي نتخذها لحماية بياناتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو من أي إساءة استخدام أو فقدان. إن ثقتك بنا تُعد مسألة ذات أهمية قصوى، ونحن ملتزمون بممارسات شفافة ومسؤولة في التعامل مع البيانات، وذلك بما يتوافق مع نظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية.
في بنك الجزيرة، تحدد خدماتنا المستندة إلى الموقع موقعك باستخدام الأقمار الصناعية أو الشبكات المتنقلة أو غيرها من الشبكات. قد تتطلب هذه التقنيات مشاركة بيانات موقعك معنا لتقديم حماية أعلى، بالإضافة إلى ميزات مثل العثور على أقرب فروعنا أو تلقي إشعارات مستندة إلى الموقع. لن يتم استخدام بيانات موقعك لتحديد هويتك دون موافقتك الصريحة.
قد نقوم بجمع ومعالجة بياناتك الشخصية عند الضرورة وفقًا لنظام حماية البيانات الشخصية (راجع القسم: الأساس النظامي للمعالجة). سيتم استخدام البيانات التي يتم جمعها لتقديم منتجات وخدمات مخصصة وذات جودة عالية، وذلك بموافقة وعلم العميل. في حالة رفض استخدام البيانات الشخصية، قد يؤثر ذلك على القدرة على توفير المنتجات أو الخدمات المطلوبة.
النوع
مثال
بيانات التعريف
الاسم الكامل، الجنس، مكان الميلاد، تاريخ الميلاد، الجنسية، رقم رخصة القيادة، الصورة، التوقيع، رقم حساب العميل، بطاقة هوية العميل، رقم جواز السفر ورقم الإقامة.
معلومات الاتصال
العنوان الوطني أو التجاري، عنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف.
البيانات الحساسة
البيانات الصحية، بيانات السمات الحيوية، المعتقد الديني.
البيانات المالية
تفاصيل القروض والمعاملات والدخل والإيرادات الأخرى وبيانات التأمين
المعلومات التعليمية والوظيفية
تفاصيل الوظيفة، الشهادات العلمية والمهنية، تفاصيل جهة العمل الحالية والسابقة، تاريخ الانضمام للعمل ومعلومات المعالين.
بيانات التواصل
التعليقات، الاقتراحات، سجلات الاتصالات عبر الهاتف، البريد الإلكتروني، الواتساب، الشبكات الاجتماعية.
بيانات المراقبة بالفيديو
البيانات من أنظمة حماية الفيديو بما في ذلك كاميرات المراقبة.
بيانات الاجهزة
عنوان IP والخصائص التقنية وبيانات التعريف الفريدة.
بيانات تسجيل الدخول
ميزات الأمان الشخصية للاتصال بمواقعنا الإلكترونية وتطبيقاتنا.
المتطلبات النظامية والتنظيمية
المعلومات المطلوبة من البنك للالتزام بالقوانين والتعليمات النظامية الصادرة من البنك المركزي السعودي وغيره من الجهات التنظيمية، على سبيل المثال اللوائح المتعلقة بمكافحة غسل الأموال (AML) ومبدأ اعرف عميلك (KYC).
من أجل تقديم خدماتنا، نقوم بمعالجة البيانات الشخصية التي نحصل عليها من المصادر التالية:
نقوم بمعالجة بياناتك الشخصية وفقاً للمبادئ الواردة في نظام حماية البيانات الشخصية السعودي للأغراض التي تم جمع البيانات من أجلها. يشمل الأساس النظامي لمعالجة البيانات ما يلي:
قد نشارك بياناتك الشخصية مع:
في بعض الحالات، قد يتطلب ذلك نقل بياناتك الشخصية خارج المملكة العربية السعودية، مع وجود الضمانات المناسبة لحماية بياناتك.
في بنك الجزيرة، تعتبر أمن وخصوصية بياناتك من أولوياتنا القصوى. نحن نفخر بتطبيق تدابير أمنية رائدة لحماية معلوماتك الشخصية، بما في ذلك المراقبة المتقدمة للأمن السيبراني، وضوابط الوصول الصارمة، والتشفير، والتقييمات الأمنية المنتظمة لضمان بقاء بياناتك آمنة من الوصول غير المصرح به أو الإفشاء أو التغيير أو التدمير.
نحتفظ ببياناتك الشخصية فقط طالما كان ذلك ضروريًا للأغراض التي تم جمعها من أجلها، أو كما تقتضيه الأنظمة، أو لأغراض تلبية التزاماتنا التشغيلية، مع اتخاذ الضمانات المناسبة.
لديك حقوق فيما يتعلق ببياناتك الشخصية، بما في ذلك:
لممارسة أي من حقوق صاحب البيانات المذكورة أعلاه، يرجى الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني:
DataPrivacyOffice@bankaljazira.com
يرجى عدم مشاركة البيانات الشخصية على منصات التواصل الاجتماعي لبنك الجزيرة. اتصل بنا مباشرة عبر:
https://www.bankaljazira.com/ar-sa/Contact-Us
إخلاء المسؤولية: بنك الجزيرة غير مسؤول عن أي بيانات شخصية يتم مشاركتها عبر منصات التواصل الاجتماعي وسيتم التواصل فقط من خلال القنوات الرسمية.
قد نستخدم بياناتك الشخصية لأغراض التسويق بموافقتك. يمكنك طلب إيقافها في أي وقت من خلال زيارة الفروع أو من خلال خدمة اتصل بنا:
نستخدم ملفات تعريف الارتباط لمراقبة كيفية استخدام الأشخاص لموقعنا الإلكتروني. ملف تعريف الارتباط هو جزء من المعلومات المخزنة على القرص الصلب لجهاز الحاسب الخاص بك والذي يسجل كيفية استخدامك لموقع الويب. يساعدنا هذا في فهم كيفية استخدام عملائنا لموقعنا الإلكتروني حتى نتمكن من تطويره وتحسينه. لمزيد من المعلومات، يرجى الاتصال بمكتب خصوصية البيانات لدينا على
قد يخضع إشعار الخصوصية هذا لتحديثات دورية. سيتم تحديث سياسة الخصوصية الخاصة بالبيانات من خلال موقع بنك الجزيرة الإلكتروني. آخر تحديث بتاريخ 10 سبتمبر 2024.
إن الحفاظ على دقة بياناتك الشخصية وتحديثها أمر مهم للغاية بالنسبة لنا. يرجى الاتصال بنا لأي تغييرات تطرأ على معلوماتك أثناء علاقتك بنا. إذا كانت لديك أي أسئلة حول إشعار الخصوصية هذا أو كنت بحاجة إلى مزيد من المعلومات، يرجى الاتصال بمكتب خصوصية البيانات لدينا على