الاسئلة الشائعة

 

يمكنك تنزيل التطبيق مجانًا من متجر آبل، أو جوجل بلاي، أو هواوي آب غاليري. 

نعم، يمكنك فتح حساب جديد في بنك الجزيرة من خلال النقر على خيار "فتح حساب" داخل التطبيق.

نعم، يجب أن يكون لديك حساب وبطاقة مدى نشطة للتسجيل في القنوات الرقمية. للتسجيل، انقر على "التسجيل في القنوات الرقمية"

إذا كنت عميلاً حاليًا، يمكنك التسجيل في القنوات الرقمية من خلال خيار "التسجيل في القنوات الرقمية". إذا كنت عميلاً جديدًا، يمكنك إنشاء حساب جديد مباشرةً من التطبيق.

لإعادة تعيين كلمة المرور، يجب أن يكون لديك بطاقة ائتمان أو بطاقة مدى نشطة. انقر على "إعادة تعيين كلمة المرور" داخل التطبيق لتعيين كلمة مرور جديدة.

نعم، يمكنك استخدام نفس بيانات الدخول لتسجيل الدخول إلى تطبيق بنك الجزيرة والجزيرة أون لاين.